Vous avez le droit d’annuler votre commande jusqu’à 30 jours après réception sans donner de motif. Après l’annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit. Vous serez alors crédité du montant total de la commande, y compris les frais d’expédition. Seuls les frais de retour de votre domicile au magasin sont à votre charge. Si vous utilisez le droit de rétractation, le produit avec tous les accessoires et – si cela est raisonnablement possible – dans son état et son emballage d’origine doit être retourné à l’entrepreneur. La bouteille ne doit donc PAS avoir été ouverte. Seules les bouteilles non ouvertes peuvent être retournées (si vous n’avez plus l’emballage d’origine, vous êtes responsable de le retourner dans un nouvel emballage). Pour faire usage de ce droit, veuillez nous contacter à smile@curcumdrinks.com. Nous vous rembourserons alors le montant dû dans les 14 jours suivant la réception du retour. Veuillez noter que les entreprises et les clients professionnels ne disposent PAS d’un délai de réflexion de 30 jours. Ils sont réputés agir en connaissance de cause conformément à la loi. Attention! S’il est défectueux ou endommagé, veuillez signaler le problème dans les 3 jours, mais de préférence dès que possible après réception. Par conséquent, vérifiez toujours vos marchandises reçues immédiatement avant de jeter l’emballage. Toutes les annulations et tous les retours doivent d’abord être signalés à smile@curcumdrinks.com par courrier afin que nous puissions répondre avec des instructions sur comment et où envoyer, avant que le retour du produit ne soit expédié. Lors du retour, munissez-vous toujours d’une preuve d’envoi (suivi de réception) que vous pourrez nous montrer. Pour le retour de la commande sont les frais d’expédition pour votre compte. Même en cas de retour d’une partie de votre commande, les frais de port sont à votre charge. Le prix d’achat de la partie retournée de la commande vous sera remboursé.